Časté závady - důvody a řešení

Skartovací stroj se zaseknul, nebo vrčí, ale neskartuje

Tupé nože skartovacího stroje, stroj se příliš zahřívá, nebo je hlučný

Špatná kvalita tisku

Pravděpodobně se jedná o poškození nebo znečištění tiskové hlavy. Obvykle pomůže specializované vyčištění, nicméně ojediněle může být tisková hlava poškozena natolik, že je nezbytné provést její výměnu. Opravu tiskárny formou čištění jednoznačně doporučujeme především z důvodu finanční nenáročnosti. V případě výměny tiskové hlavy je nezbytné zvážit, je-li oprava s ohledem na aktuální hodnotu tiskárny ekonomická.

Tiskárna nepodává, nebo špatně podává papír

Jedná se o znečištěný podávací mechanismus tiskárny, opotřebené podávání nebo separace případně mechanické poškození podávání. Oprava obvykle bývá časově i finančně nenáročná cca 500Kč.

Tiskárna podává více papírů současně

Typická závada, je opotřebovaná separační podložka. Oprava se provádí výměnou separace. Cena dílu cca 150-350 Kč.

Nekvalitní tisk, tiskárna špiní papír

Jedná se u tonerových strojů o problém spotřebního materiálu, válce, nebo stěrky u inkoustových strojů je problém v tiskové hlavě nebo zanesení stroje. Po zjištění přesného problému se oprava takto poškozené tiskárny řeší jejím vyčištěním případně výměnou uvedeného dílu.

Inkoustová tiskárna dělá pruhy

Tisková kazeta může být zaschlá, v některý případech jde vyčistit a opět zprovoznit. Stává se však, že hlava odejde elektronicky. Zvláště pak při používání nekvalitních neoriginálních kazet, nebo renovací mohou shořet topná tělíska protože se kazeta nedostatečně chladí.

Rozmazaný pruh po straně, mačkání papíru a rozmazaný tisk nebo prázdná místa v tisku

Děravá, nebo roztržená fixační zapékací fólie v peci. Oprava se provádí výměnou fólie, při větším poškození výměnou pece. Cena dílu cca 1000-1200 Kč.

Tiskárna hlásí otevřený kryt

Nejčastější příčinou je poškození senzoru. Oprava tiskárny finančně nenáročná cca 300-500 Kč

Tiskárna se vůbec nezapíná

Takto poškozený stoj je nejprve nutné diagnostikovat a stanovit čím je problém způsoben. Důvodu může být několik od vadného napájecího zdroje po vadnou elektroniku tiskárny. Oprava takto poškozené tiskárny se obvykle vyplatí, nicméně bývají i případy, kdy takto poškozenou tiskárnu nemá smysl opravovat.  

Při každém zapnutí inkoustové tiskárny - multifunkce HP se vytiskne testovací stránka

Tuto vytištěnou testovací stránku položte zpět na sklo(skener)a stiskněte tlačítko barevné kopie. Dojde k načtení stránky do stroje a ten si tak zjistí jestli je vše ok. Zkontroluje kvalitu tisku a zarovnání tiskové hlavy... Při dalším zapnutí již stroj nebude toto požadovat. Stává se tak po výměně cartridgí.

Skartovačky - časté dotazy

Skartovací stroj se zaseknul, nebo vrčí, ale neskartuje

Ve skartovacím stroji se pravděpodobně rozlomilo plastové kolo. Nutná výměna jeho výměna. Cena dílu cca 250-500 Kč

Tupé nože skartovacího stroje, stroj se příliš zahřívá, nebo je hlučný

Je důležité při používaní stroje skartovačku pravidelně promazávat (cca při každém 2-3 naplnění koše) Skartováním totiž dochází otírání řezných nožů. Tím se nože tupí a vysokým třením o sebe výrazně zahřívají. Mazaní je velice jednoduché a provádí si jej zákazník sám. Stačí jen speciální olejem zamastit skartovaný papír, projedete jej standardně strojem, tím se přenese olejový film na řezné nože. V nabídce máme speciální oleje pro mazání strojů.