 |
Dne: 28. 01. 2026
Tel.: 543 255 157 |
HP 4y Active Care NBD Onsite NB HW Supp
 |
|
| Specifikace: | |||
| Kód produktu: | U22N7E | ||
| Výrobce: |  |
||
| Partnerství: |
|
||
| Záruka: | 2 roky (1 měsíc IČ) |
| Dostupnost: |
| Dostupnost cca 3-15 dní |
| Na objednávku |
| Produkt není v CZ distribuci a nemůžeme nyní určit přesný termín dodání. Termín upřesníme druhý pracovní den po objednání. |
| Cena | |
| Naše cena | 2 071 Kč |
| Cena bez DPH | 1711.9 Kč |
| Katalogová cena | |
| Ušetříte | (5%) 109 Kč |
|
|
4-letá HW podpora HP Active Care u zákazníka pro notebooky (další pracovní den) HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP. Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách. Rychlé doby odezvy S nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny. Rychlá řešení Pomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy. Vysoká doba provozu Spolehněte se na rychlou, spolehlivou reakci a řešení problémů i v době, kdy dochází k nárůstu práce na dálku. Služba HP Active Care spouští zákaznickou podporu HP, která urychluje diagnostiku problémů a poskytuje řešení s cílem pomoci zákazníkům rychle obnovit provoz. * prediktivní a proaktivní výstrahy a oznámení HP TechPulse * sledování stavu hardwaru nabízí rychlé a aktualizované kontroly stavu všech zařízení * informace o hardwaru zařízení – včetně BIOSu a aktualizací firmwaru * automatické tikety pro pevné disky a baterie potřebující výměnu * vzdálená diagnostika problémů a podpora * HW podpora další pracovní den u zákazníka * náhradní díly a materiály * aktualizace firmwaru pro vybrané produkty Typ podpory: Active Care Trvání: 4 roky Doba odezvy: reakce další pracovní den Časové pokrytí: standardní pracovní dny: 9 hodin |
|
|
Naše společnost zajišťuje pro tuto značku kvalitní a rychlý pozáruční servis již mnoho let. Případnou reklamaci můžete samozřejmě uplatnit u svého prodejce tedy i u nás. HP má však pro Českou republiku spolehlivou síť záručních servisů. Případné reklamace všech námi dodaných HP - HEWLETT PACKARD produktů můžete řešit přímo s oficiální CZ podporou. SWISS CZ s.r.o. Tel. č.: +420 5816 94 000 Síť ostatních servisů: http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzby/it-sluzby/podpora/autorizovani-servisni-partneri.html HP Cartridge tonery: podpora@hpe.com Po nahlášení závady bude provedený svoz produktu, oprava (obvykle 10 dnů) a zaslání zpět. (vše na náklady HP) |