PeKro spol. s r.o. Křenová 56 – Brno 602 00 Email: obchod@pekro.cz

Dne: 14. 03. 2026

www.pekro.cz

 

Tel.: 543 255 157

HP 5-letá záruka Active Care s opravou u zákazníka následující pracovní den + DMR, pro HP

 
Specifikace:
Kód produktu: U18HFE
Výrobce:
Partnerství:

Firma PeKro.cz na základě dosažených výsledků prodejů a školení obdržela opakovaně autorizační HP partnerství "HP Silver Partner" prodejce oficiální CZ distribuce značky HP - HEWLETT PACKARD. Díky tomu Vám můžeme nabídnout nejen zajímavé kusové ceny produktům, ale i realizovat objemnější projekty a tendry s cenovou podporou vendora HP.

K veškerým produktům nabízíme také naše služby jako návrhy řešení, instalace, servis,..  

Záruka: 2 roky (6 měsíců IČ)
 
Dostupnost:
Dostupnost cca 3-15 dní
Na objednávku
Produkt není v CZ distribuci a nemůžeme nyní určit přesný termín dodání. Termín upřesníme druhý pracovní den po objednání.
Cena
Naše cena 1 982 Kč
Cena bez DPH 1637.8 Kč
Katalogová cena 2086 Kč
Ušetříte (5%) 104 Kč
 
 
Popis produktu
HP CarePack typu Next Business Day (NBD) Onsite - Odezva následující pracovní den s opravou u zákazníka.

• Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu.
• Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.

Přehled služby
HP Active Care je špičková počítačová služba pro kancelářské a mobilní pracovníky. Služba Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.1,2 Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, proaktivní službou tvorby oznámení a nápravou a odezvou následující pracovní den u zákazníka budou zaměstnanci stále produktivní, ať už jsou v kanceláři, nebo na cestách. Active Care poskytuje také urychlenou diagnostiku a nápravu problémů, aby mohli uživatelé co nejrychleji pokračovat ve své činnosti. Automatické vytváření případů minimalizuje narušení provozu tím, že otevře případ ihned po zjištění problému, aby mohli IT pracovníci naplánovat opravy na základě aktuálních potřeb. Optimalizujte provozuschopnost počítačů pomocí prediktivních a proaktivních analýz, které informují IT oddělení o stavu každého firemního počítače. Společnost HP rychle a neprodleně rozpozná problémy, ať už nastanou kdekoli, objedná náhradní díly a podle potřeby je nainstaluje.

Defective Media Retention (DMR) = možnost ponechání si vadného disku

Výhody služby
• Rychlé odezvy omezují prostoje
• Rychlé řešení problémů uživatelů
• Zachování provozuschopnosti počítačů – kdekoli
• Zabezpečení dat a médií
• Příprava na neočekávané události
• Splnění specifických požadavků na služby
• Poskytování praktické podpory na místě kvalifikovanými odborníky

Nejdůležitější informace
• Analýzy s podporou technologie HP TechPulse, včetně:
– Monitorování inventáře a stavu
– Řídicí panel s analýzami a sestavami
– Prediktivní analýzy
• Vzdálená diagnostika problému a podpora
• Hardwarová podpora v místě provozu
• Náhradní díly a materiály
• Přístup k vysoce kvalifikovaným zástupcům vzdálené podpory HP
• Cestovní služby dostupné ve více než 90 zemích • Ponechání poškozených médií • Ochrana před nehodami


Kompatibilní produkty:
Určeno pro vybrané notebooky HP ProBook 4xx
Pro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
 
Záruční Servis

Naše společnost zajišťuje pro tuto značku kvalitní a rychlý pozáruční servis již mnoho let. Případnou reklamaci můžete samozřejmě uplatnit u svého prodejce tedy i u nás. HP má však pro Českou republiku spolehlivou síť záručních servisů. Případné reklamace všech námi dodaných HP - HEWLETT PACKARD produktů můžete řešit přímo s oficiální CZ podporou.

SWISS CZ s.r.o.
Pavlovická 272/18 (Nákupní park Bělidla)
779 00  Olomouc

Tel. č.: +420 5816 94 000
Email: hp@swissit.cz
on-line zadání reklamace na: https://www.swissit.cz/hp-inc/

Síť ostatních servisů: http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzby/it-sluzby/podpora/autorizovani-servisni-partneri.html

HP Cartridge tonery: podpora@hpe.com

Po nahlášení závady bude provedený svoz produktu, oprava (obvykle 10 dnů) a zaslání zpět. (vše na náklady HP)