HP 5y Nbd + Defective Media Retention M725
Prodejna Brno: Druhý pracovní den od objednání
Expedice po ČR: Druhý pracovní den od objednání
Dostupnost je aktualizovaná každých 15 minut!
Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dnů před skončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310.
BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den.
NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému.
4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému.
NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.
| Výrobce | |
| Partnerství | Firma PeKro.cz na základě dosažených výsledků prodejů a školení obdržela opakovaně autorizační HP partnerství "HP Silver Partner" prodejce oficiální CZ distribuce značky HP - HEWLETT PACKARD. Díky tomu Vám můžeme nabídnout nejen zajímavé kusové ceny produktům, ale i realizovat objemnější projekty a tendry s cenovou podporou vendora HP. K veškerým produktům nabízíme také naše služby jako návrhy řešení, instalace, servis,.. |
ObrázekObrázek (1)Americká technologická společnost Dell Technologies patří mezi nejvýznamnější globální lídry v oblasti výpočetní techniky, podnikové infrastruktury a digitálních řešení. Byla založena v roce 1984 Michaelem Dellem v texaském Austinu a dnes obsluhuje zákazníky ve více než 180 zemích světa. Značka si vybudovala pevnou pozici na trhu především díky vysoké spolehlivosti, preciznímu zpracování a legendární servisní podpoře se zárukami typu Next Business Day (oprava u zákazníka do druhého pracovního dne).
V České republice působí značka přímo prostřednictvím pobočky Dell Technologies Česká republika se sídlem v Praze. Oficiální české zastoupení zajišťuje stabilní dodavatelský řetězec, plnou certifikovanou podporu, autorizovaný servis a projektové poradenství pro firemní zákazníky, veřejné instituce i koncové spotřebitele napříč celou ČR.
Komplexní produktové portfolio Dell pokrývá široké spektrum IT techniky od domácího použití až po datová centra. Zahrnuje oblíbené firemní i spotřebitelské notebooky (řady Latitude, Vostro, Inspiron, XPS), profesionální grafické stanice Dell Precision, stolní počítače OptiPlex, špičkové kancelářské i herní monitory Dell, podnikové servery PowerEdge, síťové prvky a originální dokovací stanice či příslušenství.
S námi nakupujete výpočetní techniku DELL u prověřených specialistů. Pomůžeme vám vybrat ideální konfiguraci pro vaši kancelář i domácí pracovnu, navrhneme spolehlivé řešení pro vaši firemní IT infrastrukturu a pro větší zakázky či výběrová řízení rádi připravíme projektovou cenovou nabídku s podporou přímo od výrobce.
Naše společnost zajišťuje pro tuto značku kvalitní a rychlý pozáruční servis již mnoho let. Případnou reklamaci můžete samozřejmě uplatnit u svého prodejce tedy i u nás. HP má však pro Českou republiku spolehlivou síť záručních servisů. Případné reklamace všech námi dodaných HP - HEWLETT PACKARD produktů můžete řešit přímo s oficiální CZ podporou.
SWISS CZ s.r.o.
Pavlovická 272/18 (Nákupní park Bělidla)
779 00 Olomouc
Tel. č.: +420 5816 94 000
Email: hp@swissit.cz
on-line zadání reklamace na: https://www.swissit.cz/hp-inc/
Síť ostatních servisů: http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzby/it-sluzby/podpora/autorizovani-servisni-partneri.html
HP Cartridge tonery: podpora@hpe.com
Po nahlášení závady bude provedený svoz produktu, oprava (obvykle 10 dnů) a zaslání zpět. (vše na náklady HP)
Proč nakoupit u nás?
- Zboží skladem více než 20 000 IT produktů
- Rychlá expedice druhý pracovní den.
- Nejnižší ceny na trhu tisíců IT produktů.
- Kvalitní zákaznický servis.
- Tisíce výdejních míst osobní odběr po ČR i SK zdarma.
- Doprava zdarma nad 5.000Kč
- Dtest vstřícné obchodní podmínky
- Nákup bez rizika spotřebitel může zboží vrátit do 14 dnů.
Partnerství
![MSI MAG/271KPD7/26,9"/IPS/5K/75Hz/0,5ms/Černá/3R](https://cdn.pekro.cz/images/0/41c64b59eec6530b/0/msi-mag-271kpd7-26-9-ips-5k-75hz-0-5ms-cerna-3r.jpg?hash=351550249 "MSI MAG/271KPD7/26,9"/IPS/5K/75Hz/0,5ms/Černá/3R")
Hodnocení obchodu
