Doprava - dodání objednaného zboží a služeb

Osobně vyzvednout na prodejně v Brně

Po obdržení objednávky bude tato zpracována v nejkratším možném termínu. O vyřízení a připravení produktu budete informováni emailem. Po obdržení této výzvy se můžete zastavit na prodejně v Brně

Pracovní doba:  PO -PÁ 8:30-17:00      Sobota + Neděle a státní svátky ZAVŘENO

• Při převzetí zboží na prodejně v Brně se neplatí žádně manipulační poplatky
• Hradíte pouze hodnotu objednaného zboží
• Preferujeme platbu hotově nebo přes QRcode
• Nepřijímáme firemní platební karty při uhradě nad 15.000Kč

Osobní odběr výdejní místa ČESKÁ A SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Produkty Vámi objednané vám dodáme v síti více než 10.000 výdejních míst Zasilkova a DPD parcesshop. Aktuální seznam naleznete v objednávacím procesu v košíku

Doprava a rozvoz naší firmou

Produkty i služby k Vám dodají naši pracovníci. Provádime rozvoz a dodávku Vámi objednané zboží i služeb.

Děláme servis a opravy i v místě u zákaníka.

Při objednávce do 5 000,- Kč se účtuje jízdné 400,- Kč. K ceně přepravy přistupujeme individuálně. Při pravidelných dodávkách a větší objednávkách dopravu nemusíme učtovat!

Rozvoz zboží kurýrní službou DPD

Pro doručení zboží k Vám po celé ČESKÉ A SLOVENSKÉ REPUBLICE využíváme služeb renomované firmy DPD.

Doručení zboží do 24 hodin od expedice po celé ČR.

ČR Při objednávce do 9.000,- Kč se účtuje poplatek 150,- Kč

SK Při objednávce do 10.000,- Kč se účtuje poplatek 250,- Kč (10€)

Doručení balíku:

Doručení zásilky do druhého pracovního dne po celé ČESKÉ A SLOVENSKÉ REPUBLICE

Max. hmotnost zásilky 35 kg, přepravu zásilek o vyšší hmotnosti poskytujeme v rámci individuálního řešení.

Až 3 pokusy o doručení zásilky, není-li adresát zastižen.

Zásilku Vám standardně doručí v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem).

Online sledování zásilky.

Využití aplikace www.chcisvujbalik.cz umožňující změnu adresy nebo termínu doručení.

Možnost osobního odběru na depu

V určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin

Převzetí a reklamace:

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.

Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání

Skryté vady je nutné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Komunikace s DPD

Pro komunikaci s DPD výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)

Kontakt: Telefon: 225 373 373 / E-mail: info@dpd.cz / Pondělí - pátek: 7:00 - 18:00

Paletová přeprava 

V nabídce máme i zboží, které je vzhledem ke svím rozměrům, nebo hmotnosti vyřazeno z přepravy standatních přepravců. Takové produkty Vám také umíme doručtit.

Doručení zboží do 48 hodin od expedice po celé ČR.

Tuto přepravu naceňuje individálně dle hodnoty objednávky, hmotnosti, nebo vzdálenosti...

• Cena orientačně cca 500-1500Kč.
• Při vetších zakázkách ZDARMA