HP 1y PW Pickup Return Notebook Only SVC
MOŽNOSTI:
* Poslat objednávku pro rezervaci - budete v pořadí a kdykoliv můžete objednávku bez sankcí stornovat!
* Hlídací pes pošle informaci, až bude tento produkt skladem! - nezavazuje Vás k nákupu, ale nic se Vám nerezervuje!
Popis produktu:
1letá pozáruční HW podpora HP pro notebooky (vyzvednutí a vrácení)
Parametry
| Typ podpory | Oprava mimo pracoviště |
|---|---|
| Trvání | 1 rok |
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Mimo pracoviště |
| Způsob služby | Oprava v servisu |
| Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem |
| Záruka | Pozáruční |
| Doba krytí (měsíc) | 12 |
| Další informace | Kromě externích monitorů |
| Typ služby | CARE PACK HIDDEN |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a telefonická podpora |
| Funkce služby, záhlaví | Předplacená zásilka do servisního střediska HP |
| Funkce služby, záhlaví | Oprava mimo pracoviště do 3 až 5 prac. dnů[1] |
| Funkce služby, záhlaví | Předplacená zpětná zásilka |
| Nadpis | Využívejte službu přímo u vás |
| Hlavní prodejní argument | Společnost HP poskytuje službu přímo u vás, která zahrnuje vyzvednutí, opravu vadného produktu a vrácení funkčního produktu. |
| Nadpis | Snižte náklady |
| Hlavní prodejní argument | U produktů v nekritických prostředích nabízí služba vyzvednutí a vrácení spolehlivou a levnější alternativu k podpoře u zákazníka. |
| Nadpis | Využívejte kvalitní podporu |
| Hlavní prodejní argument | Odborní technici HP mají k dispozici nástroje a prostředky k řádné opravě zařízení. |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Trvání | 1 rok |
| Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem |
| Servisní místo | Mimo pracoviště |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
| Způsob služby | Oprava v servisu |
| Typ podpory | Offsite repair |
| Typ služby | CARE PACK HIDDEN |
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Specifikace:
Firma PeKro.cz na základě dosažených výsledků prodejů a školení obdržela opakovaně autorizační HP partnerství "HP Silver Partner" prodejce oficiální CZ distribuce značky HP - HEWLETT PACKARD. Díky tomu Vám můžeme nabídnout nejen zajímavé kusové ceny produktům, ale i realizovat objemnější projekty a tendry s cenovou podporou vendora HP.
K veškerým produktům nabízíme také naše služby jako návrhy řešení, instalace, servis,..
Naše společnost zajišťuje pro tuto značku kvalitní a rychlý pozáruční servis již mnoho let. Případnou reklamaci můžete samozřejmě uplatnit u svého prodejce tedy i u nás. HP má však pro Českou republiku spolehlivou síť záručních servisů. Případné reklamace všech námi dodaných HP - HEWLETT PACKARD produktů můžete řešit přímo s oficiální CZ podporou.
SWISS CZ s.r.o.
Pavlovická 272/18 (Nákupní park Bělidla)
779 00 Olomouc
Tel. č.: +420 5816 94 000
Email: hp@swissit.cz
on-line zadání reklamace na: https://www.swissit.cz/hp-inc/
Síť ostatních servisů: http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzby/it-sluzby/podpora/autorizovani-servisni-partneri.html
HP Cartridge tonery: podpora@hpe.com
Po nahlášení závady bude provedený svoz produktu, oprava (obvykle 10 dnů) a zaslání zpět. (vše na náklady HP)























