HP 5y Premium+ Onsite MWS
MOŽNOSTI:
* Poslat objednávku pro rezervaci - budete v pořadí a kdykoliv můžete objednávku bez sankcí stornovat!
* Hlídací pes pošle informaci, až bude tento produkt skladem! - nezavazuje Vás k nákupu, ale nic se Vám nerezervuje!
Popis produktu:
Omezte přerušení s podporou HP Premium+, inteligentní službou, která upozorňuje na potenciální problémy se zařízením pomocí prediktivních poznatků založených na umělé inteligenci, automatizaci a proaktivní nepřetržité podpoře pro naši nejrychlejší diagnostiku a opravu - kdekoli se pracuje.Funkce
Monitorování stavu zařízení, prediktivní analytický panel, proaktivní prevence problémů
Nejrychlejší řešení problémů
Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Odpověď následující pracovní den
Výhody
Rychlé doby odezvy
Optimalizujte provozuschopnost využitím prediktivní analýzy a proaktivních poznatků díky platformě Workforce Experience. Díky tomu, že máte přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může oddělení IT rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny.
Rychlá řešení
Pomozte omezit přerušení provozu zařízení pomocí funkce Automatizované generování případů, která po potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno, aby naplánovalo opravu podle svých potřeb.
Vysoká doba provozu
Typ podpory - Přehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka
Trvání - 5 let
Doba odezvy - Reakce další pracovní den
Časové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo - Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby - Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka - V záruce
Typ služby Care Pack - Elektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care Pack - BASE
Typ produktu - Care Pack
Dostupné země - Czech Rep.
Kompatibilní s HP Zbook Mobile WS Series - G11+
Pro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
Specifikace:
Firma PeKro.cz na základě dosažených výsledků prodejů a školení obdržela opakovaně autorizační HP partnerství "HP Silver Partner" prodejce oficiální CZ distribuce značky HP - HEWLETT PACKARD. Díky tomu Vám můžeme nabídnout nejen zajímavé kusové ceny produktům, ale i realizovat objemnější projekty a tendry s cenovou podporou vendora HP.
K veškerým produktům nabízíme také naše služby jako návrhy řešení, instalace, servis,..
Naše společnost zajišťuje pro tuto značku kvalitní a rychlý pozáruční servis již mnoho let. Případnou reklamaci můžete samozřejmě uplatnit u svého prodejce tedy i u nás. HP má však pro Českou republiku spolehlivou síť záručních servisů. Případné reklamace všech námi dodaných HP - HEWLETT PACKARD produktů můžete řešit přímo s oficiální CZ podporou.
SWISS CZ s.r.o.
Pavlovická 272/18 (Nákupní park Bělidla)
779 00 Olomouc
Tel. č.: +420 5816 94 000
Email: hp@swissit.cz
on-line zadání reklamace na: https://www.swissit.cz/hp-inc/
Síť ostatních servisů: http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzby/it-sluzby/podpora/autorizovani-servisni-partneri.html
HP Cartridge tonery: podpora@hpe.com
Po nahlášení závady bude provedený svoz produktu, oprava (obvykle 10 dnů) a zaslání zpět. (vše na náklady HP)























